1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ dooball66 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dooball66.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือบน Android และ iOS
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของ dooball66 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ dooball66 ท่านอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้กับเรา:
- ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล สำหรับการสื่อสารและการยืนยัน OTP
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย ได้แก่ ชื่อบัญชีและเลขบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ในกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งาน dooball66 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ ได้แก่ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์มือถือ, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเข้าถึงหน้าเว็บ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dooball66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี, ฝาก-ถอนเงิน, บริการลูกค้า
- การยืนยันตัวตน: ป้องกันการฉ้อโกง, KYC ตามมาตรฐาน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ, ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
dooball66 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
- ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและต้องรักษาความลับ
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐ เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายเท่านั้น
คำมั่นสัญญาของเรา: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ dooball66 ใช้งานได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าที่เรากำหนด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
dooball66 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่สมาชิก ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการทำงานของระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา, ธีม และการตั้งค่าของท่าน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
dooball66 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวัน และทดสอบการกู้คืนระบบเป็นประจำ
- การตรวจสอบความปลอดภัยระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
สำคัญ: แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก dooball66 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ สามารถขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อผ่าน [email protected]:
8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
dooball66 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป จะดำเนินการลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมด
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
dooball66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล
การใช้บริการ dooball66 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: [email protected] — ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมที่ หน้า FAQ